你是不是也遇到过这种情况：辛辛苦苦写了一封邮件给客户，结果石沉大海，客户连个回复都没有？别急，今天就来聊聊这个让人头疼的问题，教你如何巧妙地用Skype打破僵局，让客户回心转意！
邮件不回，Skype来帮忙
首先，我们要明白，客户不回复邮件的原因有很多。可能是他们太忙，也可能是你的邮件没有引起他们的兴趣。但不管怎样，我们不能就此放弃，而是要采取行动，用Skype重新联系客户。
Skype，你的秘密武器
Skype是一款即时通讯工具，可以让你与客户进行语音、视频通话，甚至发送文件。相比邮件，Skype的互动性更强，更容易引起客户的注意。
如何用Skype打破僵局
1. 找到客户的Skype号码
首先，你需要找到客户的Skype号码。你可以通过以下几种方式：
- 通过邮件落款：邮件落款通常会有客户的姓名或公司名称，你可以根据这些信息在Skype上搜索。
- 通过公司网站：有些公司的网站上会提供Skype号码，你可以去搜索一下。
- 通过社交媒体：有些客户会在社交媒体上留下Skype号码，你可以去关注一下。
2. 发送好友请求
找到客户的Skype号码后，你可以发送好友请求。在请求信息中，简单介绍一下自己，并说明你之前通过邮件联系过他们，现在想通过Skype进一步沟通。
3. 主动打招呼
一旦客户同意添加你为好友，你就可以主动打招呼了。你可以用以下几种方式：
- 问候语：比如“您好，我是[你的名字]，之前通过邮件联系过您，现在想通过Skype进一步沟通。”
- 询问近况：比如“最近怎么样？工作忙吗？”
- 表达关心：比如“听说贵公司最近在拓展新市场，有什么好的建议吗？”
4. 提出沟通需求
在打招呼之后，你需要提出沟通需求。你可以这样问：“您现在方便聊一下吗？我想了解一下我们之前邮件中提到的产品。”
5. 保持耐心
如果客户一开始没有回复，不要气馁，保持耐心，过一段时间再尝试联系。有时候，客户可能因为各种原因无法立即回复。
Skype沟通技巧
1. 简洁明了：在Skype上沟通时，要尽量简洁明了，避免冗长的对话。
2. 主动倾听：认真倾听客户的需求，并给予积极的回应。
3. 展示专业：在Skype上，你的形象很重要。要确保你的背景整洁，穿着得体。
4. 保持微笑：即使是在Skype上，也要保持微笑，这样可以让你看起来更加亲切。
客户邮件不回复，不要慌张，用Skype重新联系他们，或许就能打破僵局。记住，沟通是关键，保持耐心，用Skype与客户建立良好的关系，让订单滚滚而来！