最近是不是发现你的手机里多了不少客户要求加whatsapp的消息？别急，别急，让我来给你详细解析怎么用这个全球最火的聊天软件——whatsapp，来开发你的客户，让你的生意更上一层楼！
一、whatsapp，你的新客户开发利器
你知道吗，whatsapp可是全球用户数量最多的社交工具之一，月活跃用户高达20亿！这20亿的用户，就是你的潜在客户啊！而且，whatsapp的使用体验超级棒，支持语音、视频通话，还能分享各种文件，简直是商务沟通的完美选择。
二、注册whatsapp，打造你的专属名片
想要用whatsapp开发客户，第一步当然是注册一个whatsapp账号。如果你是做生意的，我强烈推荐你下载whatsapp business版。这个版本不仅可以添加商家信息，还能对客户进行分类管理，简直就是为了商务沟通量身定做的！
三、如何添加客户，让沟通更顺畅
添加客户，其实很简单。你只需要知道客户的手机号码，就可以直接添加了。不过，记得要加上国家区号哦，这样客户手机通讯录里才会显示whatsapp图标，方便他们找到你。
四、获取客户电话信息，多渠道拓展人脉
想要获取客户的电话信息，其实有很多途径：
1. 邮件中直接询问：在邮件中，你可以直接告诉客户你的whatsapp，并请求他们添加你。
2. 展会收集名片：参加展会时，收集客户的名片，记得备注好相关信息，方便后续添加。
3. 阿里巴巴平台：在阿里巴巴运营平台上，客户留的信息可以直接添加聊天。
4. 社交软件：利用linkedin、facebook、twitter等社交软件查找客户信息，然后添加whatsapp。
5. 谷歌搜索：通过谷歌搜索客户询盘已知信息，添加whatsapp。
五、whatsapp群组功能，扩大你的客户圈
whatsapp的群组功能也非常强大，最多可以容纳256人。你可以创建空的小组，然后通过社交软件分享出去，感兴趣的客户就会自动加入进来。当然，这个小组也需要你平时多维护，定期更新信息，保持活跃。
六、与客户沟通，掌握这些技巧
1. 了解客户作息时间：添加客户时，一定要进行区域分类，了解时差，方便沟通。
2. 沟通时间：建议与客户在线沟通时间不超过10~15分钟，简单明了，直入主题。
3. 文字交流：尽量不要给客户发语音消息，通过正式的文字交流，注重商务礼仪。
4. 有始有终：网上沟通要做到有始有终，长时间不回复是极其不礼貌的。
5. 简洁明了：商务合作的沟通，在表达上尽量简洁明了，避免让客户感到厌烦。
6. 敢于提问：卖家提问，客户回复，这种模式更容易让客户积极回答。
七、养号技巧，让你的账号更安全
养号，是外贸人开发客户的重要一环。以下是一些养号小技巧：
1. 完善个人资料：注册后，完善个人资料，短期内不再修改。
2. 避免大规模群发：短时间内，避免大规模群发消息。
3. 避免创建群组：避免创建群组，或频繁加入群组。
4. 与好友聊天：与好友聊天，每天3到4个人，信息发送到20条以上，避免发送链接。
八、主动添加客户，展现你的诚意
主动添加客户，是拓展客户的重要方式。以下是一些建议：
1. 寻找潜在客户：通过行业展会、社交平台、B2B网站等途径寻找潜在客户。
2. 发送自我介绍和产品信息：通过whatsapp添加好友并发送简短的自我介绍和产品信息，引起客户兴趣。
3. 礼貌耐心：在交流过程中，要注意礼貌、耐心，了解客户需求并提供专业的解决方案。
4. 避免骚扰：避免频繁发送消息或过于推销，以免被客户视为骚扰。
九、whatsapp群发消息，让你的产品更受欢迎
whatsapp群发消息，是跨境电商即时快速开发客户的必备工具。以下是一些whatsapp群发消息的技巧：
1. 消息通道：借助发送者发送消息体到目标用户群的一种自动化营销方式。
2. 支持多种格式：支持文字、链接、图、视频、音频、GIF动图、位置、联系人、文件等各种格式。
3. 实时在线沟通：发送者可以立刻响应客户的回复并展开互动，这样的即时反馈对于成单是极为重要的。
怎么样，现在是不是对如何利用whatsapp开发客户有了更深入的了解呢？赶紧行动起来，让你的生意更上一层楼吧！