最近是不是你也遇到了这样的烦恼？电脑上怎么就收不到Skype群消息了呢？别急，让我来帮你一步步排查，找出原因，让你的Skype群消息畅通无阻！
一、检查网络连接
首先，你得确认你的电脑网络连接是否正常。有时候，网络问题就是导致消息收不到的罪魁祸首。
1. 查看网络状态：打开电脑任务栏的“网络”图标，看看是否有网络连接的提示。
2. 重启路由器：有时候，重启路由器可以解决网络不稳定的问题。
3. 检查防火墙设置：确保你的防火墙没有阻止Skype的连接。
二、检查Skype软件
如果网络没问题，那可能就是Skype软件本身的问题了。
1. 更新Skype：打开Skype，点击右上角的“设置”图标，然后选择“检查更新”，确保你的Skype是最新版本。
2. 重启Skype：有时候，简单的重启也能解决问题。
3. 卸载重装：如果以上方法都不行，那就试试卸载Skype，然后重新安装。
三、检查群消息设置
有时候，群消息设置的问题也会导致你收不到消息。
1. 查看群设置：打开Skype，点击群聊名称，然后选择“群设置”。在这里，你可以查看群消息的接收方式，确保是“所有消息”。
2. 查看个人设置：点击Skype右上角的头像，选择“设置”，然后选择“消息”。在这里，你可以查看个人消息的接收方式，确保是“所有消息”。
四、检查电脑系统
电脑系统的问题也可能导致Skype群消息收不到。
1. 检查系统更新：确保你的电脑系统是最新版本。
2. 检查系统防火墙：和Skype防火墙设置一样，确保系统防火墙没有阻止Skype的连接。
五、其他可能原因
1. 电脑病毒：有时候，电脑病毒也会导致Skype群消息收不到。建议你使用杀毒软件进行全盘扫描。
2. 第三方软件干扰：有些第三方软件可能会干扰Skype的正常运行。尝试关闭这些软件，看看是否能够解决问题。
通过以上这些方法，相信你已经找到了电脑收不到Skype群消息的原因，并且已经解决了这个问题。不过，如果问题依旧存在，那可能就需要联系Skype客服寻求帮助了。希望这篇文章能帮到你，让你的Skype群消息畅通无阻！