我是一位普通的数字货币投资者，最近在使用tp钱包时遇到了一个令人困惑的问题。我发现我的钱包资产显示出现了错误，这让我非常焦虑和困惑。下面我将详细描述我的亲身体验。
1.资产缺失问题
我打开tp钱包时，发现我的数字货币资产数量明显少了。我原本拥有的比特币和以太坊数量都减少了一半，这让我感到非常震惊和担忧。我立即联系了tp钱包的客服，并提供了我的账户信息和交易记录。
客服回复说，他们会尽快帮助我解决问题，并要求我提供更多的信息以便进行进一步调查。我按照要求提供了更多的截图和交易记录。在等待客服回复的过程中，我不断检查我的钱包，希望能够看到我的资产恢复正常。
2.资产冻结问题
在与客服沟通期间，我的数字货币资产突然全部冻结了。无论是比特币还是以太坊，都无法进行任何交易或转账。这让我感到非常恐慌，因为我无法理解为什么我的资产会被冻结。
我再次联系了tp钱包的客服，并详细描述了我的问题。客服告诉我，他们正在进行系统升级和维护，可能会对部分用户的资产造成影响。他们保证会尽快解决这个问题，并恢复我的资产正常使用。
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