我是一个刚刚开始接触加密货币的小白，听说tp钱包是一款很好用的数字钱包，于是下载安装了它。然而，当我试图进行操作时，却遭遇了一系列的失败。
首先，我按照教程创建了一个新的钱包账户，但是在设置密码时却总是提示“密码不符合要求”。我试了各种组合，但始终无法通过验证。于是，我只好放弃创建新账户的想法。
接下来，我尝试导入已有的钱包账户。我按照指示把私钥复制粘贴到相应的位置，并输入密码进行验证。然而，每次验证都会出现“私钥错误”的提示。我确认没有输入错误，并且私钥也是正确的。这让我感到非常困惑和沮丧。
为了解决问题，我查阅了各种资料和论坛帖子。有人建议重新安装tp钱包，于是我卸载了原来的版本并重新下载安装。然而，在重新安装后，问题依然存在。
无奈之下，我联系了tp钱包的客服人员寻求帮助。他们耐心地听我描述了问题，并提供了一些解决方案。我按照他们的指示进行操作，但结果依然是失败。客服人员表示很抱歉，并表示将进一步调查并尽快解决问题。
在等待解决方案的过程中，我开始思考是否有其他的钱包选择。
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