哎呀,说到TP钱包的客服在线时间,我这心里就一肚子火!你说,咱们这些小老百姓,用个钱包不容易,出了问题想找人帮忙,结果呢?客服像是“人间蒸发”了一样,找都找不到!
我记得上次半夜我的钱包突然就“罢工”了,心里那个急啊,想着赶紧找客服解决。结果倒好,网站上写着“24小时在线”,可我愣是等了半天,连个回复的影子都没见到。这不是明摆着忽悠人嘛!
还有一次,大白天的,我寻思着客服应该在线吧,就耐心地等着。可是,等了又等,除了自动回复,啥也没有。这是什么服务态度啊?难道客服都去度假了,留下我们这些用户自生自灭?
我就不明白了,TP钱包这么大个平台,客服团队就不能给力点吗?用户遇到问题,第一时间得不到解决,这不是逼着我们转投别家吗?
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